序──家族企業所展現的生命力

近年來,企業管理的熱門議題日漸偏重高科技創新、國際化佈局、現代化服務業,以及為了股權公開而不得不強化的公司治理。相形之下,似乎傳統製造業與家族企業不僅逐漸遠離了大家關注的焦點,而且在經濟活動中的角色也已經式微。
然而,本書所介紹的合隆毛廠,卻讓我們有機會再次深入檢視「家族」對企業永續經營的意義,以及所謂的傳統工業如何可以憑藉不斷努力,在國際化與科技創新上展現出亮麗的成績。
合隆毛廠歷經四代,跨越百年,從收購鴨毛的商販發展成今日全球羽絨產業中的重要廠商,其背後所依賴的因素之一,即是「家族的光榮與傳承」。家族之內當然難免出現矛盾與衝突,但能讓此一企業延續百年的,無疑是世代之間的親情、父祖輩對後代的栽培,以及後代為了家族的榮耀而毫無保留的投入。在公開發行的大眾握股公司中,專業經理人對組織所投入的長久心與認同感,以及願意為組織無怨無悔的付出水準,顯然是不能相比的。
家族企業經營上的缺點甚多,但如果能將「家族的光榮與傳承」做為一切經營決策的前提,則其永續經營的心態,應該大幅超越「經營權與所有權分離」的現代企業組織。
本書的主角-陳焜耀先生,畢業於政大企業家班第十屆(19901993),是一位全身洋溢活力、心中充滿好奇,經常提出與眾不同意見與問題的企業家第二代(依本書說法,其實已是第四代了)。他在班上的外號叫做「鴨毛」,是因為他在心理上與情感上對這個產業以及家族的事業有著如此深重的投入與認同,每聽到一個管理觀念,都會試著與他家的「鴨毛」產銷經營或親族關係聯想在一起,或提問,或舉例,也為上課增加了許多輕鬆的氣氛。也因為如此,大家對他的產業及公司都早已有了若干認識。
畢業十幾年來,我們都知道他在事業上十分積極地衝刺,策略上不斷地調整,經營所跨越的地理涵蓋範圍也日益擴大。然而在詳細閱讀本書以後,才知道合隆毛廠從過去到現在的點點滴滴、產銷運作的流程、家族與企業兩者之間的互動與興衰起伏、在國際上拓點佈局的辛酸,以及陳焜耀董事長本人一路走來的心路歷程。
對傳統工業如何走向全球化,以及家族企業應如何面對各種危機、如何轉型等議題有興趣的讀者,一定能從本書中得到許多有價值的啟發。也在此祝福合隆毛廠以及陳焜耀先生的家族,世世代代都能不斷開創新局,永保卓越。

序,《商人之道:從夕陽到金礦,百年企業合隆毛廠的再造傳奇》‧2007