樓永堅教授在528期本專欄中談到了哈佛大學商學院教師在個案教學中的熱忱與專注。本人十分同意他的觀點，對互動式教學予以高度肯定，並進而認為，課堂中師生的深度對談即是教師對學生關愛的一種具體實現。
關愛學生的方式很多，從噓寒問暖、關心生活，一直到人生方向的指導、升學與就業上的協助與推薦，都是教師可以表達對學生關愛的方法。然而，從事教學三十年來，我一直相信，要對學生好，必須要經由教學過程中的密集互動，才能真正展現教師對學生知能成長的關注。
關注學生最簡單的原則是：用心傾聽學生的發言並適切地予以回饋。而這也是個案教學或任何形式的「參與者為中心的學習」的基本精神，其理由如下：
第一，教育的重點不在灌輸知識，而在啟發思想。閱讀或聽聞別人的意見之後，學生心中會萌生若干自己的想法。這些想法若不及時鼓勵，可能一瞬即逝。因此，鼓勵（甚至要求）學生完整地講出想法，是協助其提升思想深度與水平的不二法門。而常有表達想法的機會，也是鼓勵學生努力求知的誘因。易言之，所有的個案、文章，都只是讓學生思考與討論的「工具」。在教室中，教師的角色則是鼓勵學生不斷地思考、表達與討論，並針對學生的想法，做進一步的激發與補強，或對於陷入僵局或偏離主題的討論，適時予以引導及整合。
第二，對學生講得有道理的部分，應予以肯定。所謂肯定也不必是大力稱讚或以「加分」來獎勵，只要教師能用心傾聽，歸納出學生的發言重點以及主要貢獻，即是最大的肯定。有些教師即使運用個案教學，但卻未能讓學生有機會完整地表達意見，自己也未能專心傾聽學生的想法，其實已失去了參與式教學的核心意義。
第三，對學生講得未盡合理之處，則應給予適當的挑戰，以鼓勵學生想得更完整、更深入，或更正確。因為學無止境，學生意見即使已相當成熟，也不表示已無成長空間，因此，教師應協助其自行反省、精益求精。
學校教育的理想是塑造學生成為重視知識、重視學習、有自己的思想、有表達能力、能整合各方意見、有自信心與反省能力的人。這樣的畢業生，不僅合乎社會對高等教育的期望，其本身的事業發展也更能邁向成功。針對這些理想，互動式的教學，當然遠優於傳統的單向式講授。
本文所主張的教學方式，或許對一向習於單向講授的學生會造成一時的壓力，然而若干年後，他們終將知道，經由這樣的「施壓」所發展出來的各種能力，絕非讀書或聽講所能得到，而當年的「施壓」，正是教師表達關愛的方式。
●本文于2007年刊載於《今周刊》
