首先是知能的內化。知能成長當然必須靠讀書，然而擔任個案教學的教師除了讀書之外，上課時每一回合的對答，都相當於對自己知識體系的挑戰與重新檢視。教學過程中，教師必須隨時將原訂的教學方向、學生的發言內容，以及自己過去的所學所知，三者間不斷比對融合，才知道如何整合各方意見並持續提出有意義的引導問題。此一過程中所產生的知識內化效果肯定高於純粹的讀書。而努力對學生意見的理解以及對這些意見的回應，也會對自己產生啟發作用，因而對各學理有了更深入、更多角度的體會。
其次是學術上創意的產生，至少在企管領域中是如此。學術研究最困難的部分是創意發想。在與高水準企業界學員或優秀的年輕學生研討個案時，隨時可能聯想到某些學理上的不同解釋角度或可以補充的觀點。這些都可做為學術研究創意的來源。
第三是深化對社會或群眾的了解。長期與學生或企業界學員進行研討交流，可以增進教師對他們思維方式的認識。以這種認識或了解為基礎，教師在進行公開演講之類活動時，由於對聽眾的思想結構與層次更能掌握，在解說、舉例、用詞等方面就可以更配合大家的水準與需要。我甚至認為，除了個案討論，教師幾乎沒有其他管道或方式可以如此深入的去了解企業界普遍的思維模式。
第四是富變化的教學內容讓工作中充滿了挑戰與樂趣。教師年復一年講述同樣的課程內容其實十分枯燥無味。即使每年新增一些教學內容，但所講授的在基本上不會大幅改變，教師教久了難免出現心理上的疲乏，造成資深教師不易對教學工作維持長期的高度熱忱。而互動式教學，包括個案討論及文章討論在內，都會使教學的內容與過程充滿了變化與挑戰。相同的個案可以引發完全不同的討論內容，即使討論的主軸與結論相差不遠，但討論過程肯定變化萬千。變化會帶來新的挑戰，而面對挑戰並成功處理挑戰，將使教師的工作內容充滿驚奇、樂趣，甚至成就感。
此外，商管學院的教師有時會為企業界從事諮詢顧問，或擔任實務研究、組織診斷等工作。個案教學可以培養教師在面對複雜實務問題時的理解與分析能力，使在聽到實務問題時，更能活學活用所知的學理，因而對教師在這些方面也極有幫助。
●本文于2014年刊載於《今週刊》
