及早培養能獨當一面的人才

       有不少企業因為接班人難找而遲遲無法接班,或匆忙中請一位從未有獨當一面經驗的部門主管上來「做中學」。而本文所介紹的長期培養方法,肯定會找到更好的接班人才。
       家族接班是當前熱門議題,然而由專業經理人領導的大型企業,接班人培養與選擇也十分重要。及早從組織各階層中發掘及培養具有獨當一面潛力的人才,是高階層或董事會必須規劃並落實執行的。      
       從專業經理人中選拔CEO,最主要的困難在於企業內部大多數的一級主管都是某方面的專才,長期在其專業領域(如財會、行銷、研發等)中耕耘成長, 表現優異,但缺乏獨當一面的經驗,董事會也難以判斷其未來是否有領導全局的視野與能力。
       建議方案的第一步是:人資單位應定期從基層主管(例如課長)中,選拔一些人組成跨部門的專案小組,為整體組織進行某些問題的診斷與解決。能被選入這種小組,對成員已經是一種激勵,在專案小組中,成員可以有機會和不同部門的「同梯」優秀同仁共事一段時間,又有機會了解企業中更全面的問題,而且在訪問及報告進度或成果時,也能在高階人員或其他部門主管心中留下印象。經歷幾次專案活動的篩選,真正優秀者脫穎而出後,人資單位應將他們專案「列管」,關心他們的升遷與培訓、聽取他們的建言,甚至注意他們可能的異動。
      這些表現優秀的人,可以形成未來潛在接班梯隊的成員,而且即使他們最終未能成為機構領導人,這些專案經驗也可以使他們成為更能與其他單位溝通協調的部門主管。
      建議方案的第二步是:為了使一、二級主管更能展現或培養其獨當一面的能力,應配合他們的意願、年紀與健康狀況,讓他們去主持有明確績效要求的大型專案或利潤中心,甚至獨立的子公司。在這些職位上,他們可以學習領導各種不同專業背景的部屬,並進而顯露出其綜觀全局與承受整體績效壓力的能力,然後依其表現擇優列為未來接班的候選人 。

      ●本文于2019年刊載於《今週刊》