序──從經典中汲取經營智慧

    中國有幾千年文化,全世界華人也常以此為傲。文化的內涵表現在許多方面-藝術、文學、飲食、禮俗、家族關係,甚至我們日常的應對行為與處世態度,都可視為文化的一部分。然而除此之外,顯然還有一項極為重要的文化或文化寶
藏,就是古籍中的經典。
    這些經典是中國古人在本身體驗與觀察別人的生活、生命、功過、成敗以後所累積下來的珍貴心得,內容包括對自身的反省與修練、人與人之間的關係、人與群體的互動、君臣的分際、機構領導人的智慧,以及戰爭的藝術與原則。這些幾乎涵蓋了所有從修身、齊家一直到治國、平天下所有「應用社會科學」的主要議題。
    典籍如此豐富,但我們深入接觸的機會卻不多。許多人對它們的了解似乎只限於中學國文課裡聊備一格的「中國文化基本教材」以及從小聽到大,偶而也會朗朗上口的成語(例如「不豫則廢」、「當機立斷」、「知所先後」)。這些對我
們日常的決策或為人處世的原則頗有指導作用,然而當面對更複雜的決策情境時,然會感到不足。西方的管理理論,尤其在策略、組織、領導等方面的重要學理,的確也為我們提供了許多極有價值的思考角度,但我們對西方的歷史、文學、宗
教、生活態度等,畢竟難稱熟稔,因此對這些經典背後更深層的文化底蘊肯定更感隔閡,於是從中國古籍經典中找尋能夠深化我們人生思想的素材,可能邊際效
果更高。
    然而古籍經典浩瀚,明知其中有寶,卻往往不知從何著手。這本《當孔子遇見哈佛》恰好為我們提供了此一吸收學習的管道。拜讀之後,發現這本書不僅體系相當完整,讓讀者可以從不同的主題略窺各種古籍經典對此一主題的看法;而
且發現其內容與現代的管理哲學也似乎緊密呼應。例如對君主或對軍事將領的領導行為,經典中所建議的幾乎與現代管理學的主張若合符節;又如傳統的經營策略強調的是「為顧客創造價值」,競爭策略談的是競爭者之間的攻防或欺敵,而在中國古籍經典中早已用「奇正相生」的道理來整合雙方的論述。
    又如兵書中的「以寡擊眾」,相當於現代企業在策略上聚焦於特定的目標市場,或集中資源於獨特的價值活動,也就是設法在一片紅海中尋找或創造有利我方的戰場。現代策略管理十分重視「時機」,而這些古籍經典中對「機」的著墨甚多,主張在軍事行動上,不宜冒進,而應等待時機,等到形勢的變化有利於我方時再採取行動。而經典比現代學理談得更多的是:在等待時機的過程中,除了耐心等待之外,還可以採取一些作法來製造對方的「亂」,並在亂的過程中為自己創造更多行動機會。這類戰術,其實在實務上也常出現,但古籍在千年以前早已詳細介紹了。
    此外,經典中對「王道與霸道」的區別、「好戰必亡,忘戰必危」的提醒、在「征服」之後「凝聚整合」的重要、成就功業的心性智慧,以及在言辭、行動與領導方面「迂迴」的藝術等,本書中都有極為精彩的說明。古籍中的這些建議,當然不是顛簸不破的真理,更不是經營管理或制定策略時的SOP,但來自千年以前古人的殷切叮嚀,總能讓我們想得更深,考慮得更周詳。
    本書作者李克明董事長學貫中西,是美國哈佛大學法學博士(JD)和企管碩士(MBA),在國外及台灣都有豐富的實務經驗,近年來大力推廣經典的研讀,並曾在海峽兩岸針對經典與人生的議題,舉辦數十場專題演講,十分有貢獻。以他的
學經歷以及事業成就來解讀詮釋這些經典,或許和純粹學者之講解經典有所不同。李董事長雖然自謙認為本書是「述而不作」,但事實上在這些議題的選擇、編排、舉例以及解讀中,已大量包括了他自己的人生智慧在內。
    這本書需要仔細精讀,並和自己人生中所曾遭遇的疑問相互對照才能有所啟發。相信希望對自身思想能有所深化的讀者們,可以從本書中受益良多。

         ●序,《當孔子遇見哈佛》,2013