學習「如何學習」，可能比學習的內容更重要，這在年輕時尤其如此。
通常在甄選學生或新進同仁時，會參考他們所畢業的學校以及在校的成績，其著眼點未必在於他們知道了多少（因為相對於未來一生所需要吸收的新知，學校中所學其實很少），而是從這些資料可以推估他們未來學習的潛力，以及過去是否養成了良好的學習態度與習慣。在職班甄選學員，就不太重視過去的學歷與成績，而要評估他們在事業上的成就，其中重要理由是：即使過去在校成績平平，但在事業上做得很好，表示他們有能力在工作中快速學習與成長，將來入學以後，學習的效果也應該比較好。
換言之，在知識爆炸的時代，「學富五車」的知識存量用途有限，可以賴以終身學習成長的學習方法、態度與習慣，才真正重要。
例如在中學時代，我們辛苦學到的史地知識（以及其他許多科目），現在從網路上彈指可得，乍看似乎當年白下了那麼多功夫。然而事實上，我們在學習這些科目時， 同時也學會仔細聆聽、從聆聽中即時歸納整理出條理層次分明的筆記；從課文的描述中，整理出知識的系統，甚至以圖像或綱要的方式呈現書中的架構。研究生的論文，內容可能了無新意，或不久之後其論述就會過時，然而在撰寫論文過程中，學生可以學會如何蒐集資料、整合觀點、發展論述、辯證比對、驗證假說，以及如何以精準的文字表達相對複雜的概念。這些技巧或能力，無論對未來的學術生涯或實務工作都極為重要。
以上這些想法，對學習或教育是有一些含意的。
第一，在學校裡，「知識的傳授」固然重要，但也必須教導學生如何去學習，並協助學生在求學的過程中，自行建構與發展其學習的技巧、方法與能力。
第二，各級教育都應參考商管教育的互動式個案教學，讓學生有充分的機會去分析、思考、表達意見以及和其他人溝通分享自已的想法。
第三，很多教師擔心「教不完」，因而不鼓勵師生之間或學生之間的互動與討論，事實上知識無窮盡，再多的講授也不可能「教得完」；相反的，教師教得太仔細反而可能剝奪了學生自行思考、形成意見、表達意見、聆聽與整合同儕意見的機會。甚至因為教師講得太多，讓學生不必經由大量閱讀就能獲得知識，若因此造成未來自行閱讀能力的降低，就更得不償失了。
●本文于2011年刊載於《天下雜誌》
